Médiation et résolution des différends
Introduction à la médiation en construction
Cours e-learning · Durée de référence 3 h 30
Préparez un dossier de médiation, clarifiez les parties et les pouvoirs de décision, puis construisez des options et un suivi d’accord.
Ce que vous travaillerez.
- Distinguer la médiation des autres voies de résolution et identifier ses limites.
- Évaluer l'aptitude d'un différend de construction à entrer en médiation.
- Cartographier parties, représentants, assureurs éventuels, experts, conseils et pouvoirs de décision.
- Préparer un dossier technique proportionné sans noyer le processus ni altérer la preuve.
- Installer un cadre de médiation lisible : objet, participation, confidentialité, calendrier, coût et circulation de l'information.
- Transformer positions et incertitudes en intérêts, options et critères de faisabilité.
- Préparer une sortie écrite, vérifiable et suivie sans fabriquer d'acte juridique.
Le programme.
- Reconnaître la médiation — 30 minutes
- Décider d'entrer et préparer — 35 minutes
- Installer le cadre de travail — 35 minutes
- Construire des options faisables — 45 minutes
- Fermer et exécuter — 40 minutes
- Fermer le dossier Lisière — 25 minutes
Les publics du programme.
Experts en bâtiment, Juristes et avocats, Médiateurs et arbitres, Promoteurs et maîtres d'ouvrage.
Pour préparer ce cours.
Pour préparer le cours, choisissez une situation de désaccord et distinguez ce qui relève des faits, des intérêts des parties et d’une décision à prendre.
Cette préparation est conseillée ; elle ne constitue pas une condition obligatoire d’admission.
Les évaluations du programme.
10 activités d’évaluation, 25 minutes déjà comprises dans le parcours, dont 2 productions écrites.
Des domaines et des parcours
Découvrir les formateurs et experts.
Explorez les parcours et échangez avec IEB pour préciser les compétences utiles à votre formation.
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Un cadre pour progresser.
Des experts praticiens
Les formateurs partagent les méthodes et les situations de leurs domaines professionnels, en lien avec vos objectifs de formation.
Une visio selon votre panier
Pour un panier de formation supérieur à 450 € HT après remises (540 € TTC à 20 %), une visio est incluse : 60 minutes en individuel pour un apprenant, ou 90 minutes en groupe pour 2 à 10 apprenants. De 11 à 20 apprenants, deux groupes de dix maximum disposent chacun d’une séance de 90 minutes. Au-delà, l’accompagnement est défini au devis. Les modalités de réservation sont précisées avec IEB. Les ateliers annoncés dans les masterclasses sont compris dans ces offres ; les droits déjà accordés sont conservés.
Aller plus loin en option
Un accompagnement supplémentaire ou une intervention pédagogique terrain peuvent être étudiés sur devis selon le besoin, le périmètre, la disponibilité et les frais.
Les vidéos enrichissent certains cours progressivement. Consultez les ressources et les modalités de l’édition proposée. Les offres restent indisponibles à l’achat tant que leur parcours et leur accompagnement ne sont pas confirmés.
Un besoin d’adaptation pour votre formation ?
Avant votre inscription, indiquez-nous les modalités dont vous avez besoin pour suivre le cours ou utiliser ses ressources. Nous étudierons avec vous les adaptations possibles. Vous pouvez décrire votre besoin sans communiquer de donnée médicale.