Projet Balise · dossier pédagogique entièrement synthétique
Votre mission : rendre une activité bornée, protégée et pilotable
Le dossier se déploie en quatre étapes. Vos notes restent uniquement dans votre navigateur.
Dans votre rôle
Expert en bâtimentFutur expert
La promesse du parcours
Une activité d’expert ne se construit pas en additionnant un logo, un tarif et une liste de prestations. Elle se construit en rendant quatre choses cohérentes : ce que vous savez effectivement faire, la décision que votre client doit prendre, les limites et protections de la mission, puis la capacité économique à tenir la promesse dans le temps.
À l’issue de ce cours, vous saurez transformer une compétence technique en offre bornée, qualifier une demande avant de l’accepter, comparer des cadres d’exercice sans choisir par automatisme, organiser les contrôles contractuels et assurantiels, calculer un prix à partir de votre capacité réelle, prospecter avec une règle adaptée au destinataire et au canal, puis piloter un plan de développement de quatre-vingt-dix jours.
Ce cours ne crée aucun titre professionnel ou judiciaire. Il ne choisit pas pour vous une forme juridique, un régime fiscal ou social, un contrat d’assurance, un médiateur ou une clause. Ces décisions dépendent des activités réellement exercées, de votre situation, du client, du canal, du territoire et de la date. Votre travail ici consiste à construire les bonnes questions, à conserver leurs réponses et à solliciter l’interlocuteur compétent lorsqu’une conclusion excède votre champ.
Six objectifs
- formuler une offre reliant cible, problème, décision, livrable, appuis et limites ;
- qualifier une demande et décider de l’accepter, de la clarifier, de la refuser ou de l’orienter ;
- comparer les cadres d’exercice à partir de critères explicites et préparer les formalités ;
- relier mission, information du client, contrat, assurance, données et facturation ;
- calculer capacité facturable, coût complet, besoin de trésorerie et prix de scénarios ;
- construire une acquisition loyale et piloter une expérience de développement mesurable.
Votre dossier fil rouge
Vous travaillez sur Projet Balise, un scénario entièrement synthétique de création d’activité. Il ne représente aucune personne, entreprise, adresse, client, assureur ou mission réelle.
Le porteur du projet possède une expérience technique du bâtiment. Sa première présentation promet pourtant de « tout expertiser » pour « tous les propriétaires ». Son prix ne compte que la visite. Il n’a pas comparé les conséquences des cadres d’exercice, ni décrit précisément ses actes à un assureur. Son tableau commercial additionne les contacts, les devis et les encaissements comme s’ils représentaient la même chose. Enfin, certaines coordonnées de prospects ont été relevées sans provenance ni règle d’usage.
Les éléments du dossier sont volontairement incomplets mais non ambigus sur leur nature : les nombres sont des hypothèses de simulation ; les demandes sont fictives ; les recommandations sont des décisions de méthode ; aucune donnée ne vient d’un rapport ou d’un fichier client.
Parcours obligatoire
| Leçon | Durée | Production principale |
|---|---|---|
| 1. Concevoir une offre utile et bornée | 30 min | carte d’offre et fiche de qualification |
| 2. Choisir et sécuriser le cadre d’exercice | 30 min | matrice de choix et bouclier de mission |
| 3. Construire une économie et une acquisition soutenables | 30 min | modèle prix-capacité et séquence de contact |
| 4. Livrer, piloter et développer | 30 min | tableau de flux et plan de quatre-vingt-dix jours |
| Total | 120 min |
Les activités et les huit contrôles sont compris dans ces durées. Une ressource consultée en plus du parcours ne prolonge pas automatiquement le temps obligatoire.
Ressources apprenant
- Support apprenant — format modifiable
- Support apprenant — PDF
- Cahier d'activités — format modifiable
- Cahier d'activités — PDF
- Aide-mémoire — format modifiable
- Aide-mémoire — PDF
- Corrigé indicatif — format modifiable
- Corrigé indicatif — PDF
Parcours obligatoire
Quatre leçons, huit sujets et 120 minutes. Les activités et les huit contrôles sont déjà compris dans cette durée.